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为客户提供优质的售前和售后服务佳骏公司全力为客户提供优质的售前和售后服务。佳骏拥有一支强大专业的销售及技术支持队伍。我们的总部设在香港,并在国内设立两个办事处和两间外商独资公司,将我们的服务扩展到香港和中国内地各个区域。我们的售前和售后服务包括全承包式解决方案的提供、网络设计、操作性能分析服务、安装服务、客户培训计划,客户技术支持系统和保养授权(RMA)系统。佳骏公司能够跟据在中国内地及香港不同地区的客户要求,提供高素质、用户化、及时且本地化的售前和售后支持服务。 |
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保持和供货商的紧密关系
佳骏公司认为和供货商保持紧密互惠的关系同样是满足客户需求的重要元素之一。我们跟供货商和承包商在整个产品开发周期中紧密合作,因此我们能够不断向客户提供最新的技术和最佳的服务,以满足他们的需求。根据市场的变化,公司亦可向供货商提供关于它们产品的反馈信息,并提出需改动及增加产品特性的建议。我们主动参与供货商商的产品开发,在此过程中也赢得了他们更多支持和信任。与供货商的良好关系,让我们能够实时提供给客户最新的产品,这是令客户满意的基本元素,也是我们能按时完成系统的安装和开通的根本所在。
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信任公司员工是保证客户满意的基础 佳骏公司确信公司员工是保证客户满意的基础。公司每个部门都吸收了一批能干、肯干、富于灵活性和创造性的专业素质人才。 为了确保我们的员工能够及时更新技术知识,明确公司供货商的发展方向,我们会派送市场和技术人员参加本地和海外的培训及研讨会。同时我们在香港总部建立了设备优良的测试和培训室,为我们的技术人员提供有利的条件, 以助他们学习和探索不断更新的技术。这些培训机会为发展和壮大我们的专业技术队伍提供了良好的发展环境。 另一方面,我们跟据市场的发展趋势和客户新的需求不断更新销售人员的专业知识,这样我们的销售队伍才能为客户提供专业先进的解决方案。 通过这些人力资源的投资,我们确保了公司的员工能够在不断变化的市场中始终如一的掌握最新的技术及业务知识。 |
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为客户提供优质的售前和售后服务
佳骏公司认为和供货商保持紧密互惠的关系同样是满足客户需求的重要元素之一。我们跟供货商和承包商在整个产品开发周期中紧密合作,因此我们能够不断向客户提供最新的技术和最佳的服务,以满足他们的需求。根据市场的变化,公司亦可向供货商提供关于它们产品的反馈信息,并提出需改动及增加产品特性的建议。我们主动参与供货商商的产品开发,在此过程中也赢得了他们更多支持和信任。与供货商的良好关系,让我们能够实时提供给客户最新的产品,这是令客户满意的基本元素,也是我们能按时完成系统的安装和开通的根本所在。